Política de Privacidad
Última actualización: 23 de julio de 2026.
Esta política explica cómo Black Peruvian Coffee Chile trata los datos personales que las personas entregan voluntariamente a través de cafeblack.cl, especialmente mediante el formulario de contacto corporativo.
1. Responsable y contacto
El tratamiento de los datos asociados a este sitio es gestionado por Black Peruvian Coffee Chile. Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos puedes escribir a contacto@cafeblack.cl.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, tipo de empresa, comentarios y la constancia del consentimiento entregado en el formulario. El sitio también puede generar información técnica y estadística de navegación mediante Google Analytics.
3. Finalidad del tratamiento
- Responder solicitudes de contacto o propuestas corporativas.
- Dar seguimiento a una conversación comercial iniciada por la persona.
- Proteger el formulario frente a envíos automatizados o abusivos.
- Analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorar su contenido y funcionamiento.
Los datos enviados en el formulario no se utilizarán para campañas promocionales masivas sin solicitar, cuando corresponda, una autorización adicional.
4. Base del tratamiento y consentimiento
Al marcar la casilla de consentimiento y enviar el formulario, autorizas el uso de tus datos para gestionar y responder la solicitud. Puedes retirar esa autorización y solicitar la eliminación de los datos escribiendo al correo indicado en esta política, sin afectar las gestiones realizadas previamente.
5. Proveedores tecnológicos
Para operar el sitio podemos utilizar proveedores tecnológicos que procesan información por cuenta de Black, entre ellos Netlify para alojamiento y recepción de formularios, y Google Analytics para medición del sitio. Estos proveedores pueden procesar o alojar información fuera de Chile conforme a sus propias medidas de seguridad y condiciones de servicio.
6. Conservación y seguridad
Conservaremos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener el seguimiento comercial correspondiente y cumplir obligaciones aplicables. Adoptamos medidas razonables para evitar accesos, usos o divulgaciones no autorizadas; sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. Comunicación de datos
No vendemos datos personales. Solo podrán ser tratados por proveedores necesarios para operar el sitio o comunicados cuando exista una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad competente.
8. Derechos de las personas
Puedes solicitar información sobre tus datos, su corrección, actualización, eliminación o el cese de su uso cuando corresponda. Para hacerlo, escribe a contacto@cafeblack.cl indicando tu nombre, correo utilizado y la solicitud concreta.
9. Enlaces externos
El sitio incluye enlaces a servicios externos, como Mercado Libre, WhatsApp e Instagram. El tratamiento de datos realizado en esas plataformas se rige por sus respectivas políticas y no por esta política.
10. Cambios a esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios operativos o normativos. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización.